七旬独居老人不会手机订菜崩溃大哭 该问题如何解决？

因为疫情防控，很多地方都限制人员出入，就算买菜也是要求市民在手机订购，然后让专业人员送来。近日有一名七旬独居老人不会手机订菜崩溃大哭，事件曝光后引起广大网友关注，下面来详细了解下情况。

这起事件发生在吉林省吉林市，因为当地有疫情，出台了严格的封控管理。如果市民想买菜，需要在手机上预订，然后会有人送到家里。这名老人年纪大了，不会用手机订菜，打电话给志愿者崩溃大哭，志愿者安慰“有我在别怕”，随后将自己的菜送给了老人。

据志愿者李先生介绍，小区每栋楼都有一个群，群里订菜是用接龙的方式，然后再将数据汇总给他。“老人独居孩子不在身边，她不会弄这些，当时可能很无助，所以情绪有些崩溃。”李先生表示，当前街道、社区、志愿者都忙得不可开交，他呼吁左邻右舍能对老年群体伸出援助之手。