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上海因疫情封锁，居民对物资的需求也是非常大的，但上海物资配送不畅到底堵在哪里呢？其实主要原因是骑手因为封控原因还无法上岗，所以对物资配送造成了一定的阻碍。
4月12日上午10点，上海召开新冠肺炎疫情防控工作新闻发布会。市卫健委一级巡视员吴乾渝，市商务委副主任刘敏，市疾控中心副主任吴寰宇介绍本市疫情防控最新情况。
有媒体询问，封控区居民仍不能外出。如何保证他们的生活物资？有的快递员已经在路上，但市民觉得派送仍不顺畅，堵塞在哪里？
刘敏介绍，封控区居民生活物资保障主要以集散、供应保障包为主。通过超市门店、电商平台与社区对接，收集居民消费需求，组织主副食品、生活必需品等配套供应。发布封区最后100米物资运送提醒，做好生活物资运送。对长期封闭管控的社区，百联集团、光明集团等市属国企有充分保障。
同时，鼓励超市、门店与邮政快递、第三方物流合作，提升运输能力，将生活物资送到小区门口。针对老人、妇幼、残疾人等特殊群体，成立紧急特需协调小组，依托美团、饿了么等“应急专”专用渠道，收集应急救助信息，协调各区、街、镇立即解决。
目前，我们正在加紧推动外卖等电商平台骑手复工，并持续增加运力。但仍有不少车友因为封路管控无法上班，让市民觉得最后的送达并不顺利。
