如今人们在日常生活中不管是乘坐什么交通工具都是需要提前买票的,而一旦遇到突发情况的话,只能申请退票。而近日,一老人因病退机票直到去世仍未退成,这究竟是怎么一回事?后续将如何处理?下面来看看吧。
近日,在河南郑州的王女士向媒体们反应,表示在去年10月份的时候为家里面的老人订购了一张于11月2日郑州飞往三亚的机票。但是老人因为身体不适住院了,所以王女士就申请了退票,但是让王女士没有想到的就是,老人直到去世仍未退成。
在此期间,王女士打了近30个电话沟通,并且航天公司要求提供的提供100元以上医药收费单也提交两次了,依旧没有成功。不过如今在王女士再次提交了住院收费单后,工作人员表示将会在15个工作日内退款。