随着买车的人增多,不同车型都有消费者购买,其中保时捷是大家熟知的汽车品牌之一,前段时间保时捷因为500多位车主集体维权事件引起了不小的关注。现在,保时捷中国向车主道歉,具体是怎么样的呢?
据悉,之前保时捷车主维权是因为车主在标配或选装电子转向柱时接受了厂家因芯片短缺而延迟补装的方案,却被厂家及4S店告知将不再提供电子转向柱的补装,官方给出的补偿方式仅为提供2300元代金券。
保时捷中国道歉
4月30日,保时捷中国就近期引起市场关注的“转向柱问题”发布了“致车主的一封信”。由于芯片问题迟迟不能解决,保时捷宣布取消后期恢复更换计划,并补偿消费者2300元售后代金券,由此引发保时捷车主不满,保时捷中国向车主道歉,称给大家带来的影响致以最诚挚的歉意。
值得注意的是,近期保时捷将“电动转向柱将改为手动调节转向柱”的事件。目前,由保时捷总部和保时捷中国牵头成立了特别工作组,联合相关供应商,共同研究所有的可能性,期望尽快找到解决方案。