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消费930.9被收931事件双方发声

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账单上的明码收费,本来就是再正常不过,但是有的收银员太自作聪明了,居然还可以神操作。就发生在辽宁大连一海鲜大排档内,一男子和朋友吃完饭后,就准备结账,却发现账单有不对劲的地方。该男子和朋友吃顿饭,共消

正文摘要:

账单上的明码收费,本来就是再正常不过,但是有的收银员太自作聪明了,居然还可以神操作。就发生在辽宁大连一海鲜大排档内,一男子和朋友吃完饭后,就准备结账,却发现账单有不对劲的地方。该男子和朋友吃顿饭,共消费了930.9元,反而被收了931元。该收银员面对男子的质疑,想要对账单讨要个说法。然而,该收银员却理所当然,以理直气壮的口吻地回复称,这是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。该收银员还在振振有词地解释称:“这是四舍五入,如果是931.4元就给你舍掉4毛,但你这是930.9元,你要是差这一毛钱,我可以转给你。”消费930.9被收931事件双方发声究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。

账单上的明码收费,本来就是再正常不过,但是有的收银员太自作聪明了,居然还可以神操作。

有这样的收银员,不但自找麻烦,还给老板添堵,更是让顾客气得发飙,并且杠上了。

就发生在辽宁大连一海鲜大排档内,一男子和朋友吃完饭后,就准备结账,却发现账单有不对劲的地方。

该男子和朋友吃顿饭,共消费了930.9元,反而被收了931元。

对佛系的人来说,多收了一毛钱,或许觉得没事。

可是,遇上了比较在意的顾客,那绝对是在找麻烦。

毕竟,该收银员按照自己的意愿,随意变更收费金额,哪怕是一分钱都不行,不经过顾客的许可。

该收银员面对男子的质疑,想要对账单讨要个说法。

然而,该收银员却理所当然,以理直气壮的口吻地回复称,这是正常的“四舍五入”抹零,零头超过5就往上抹,反之就往下抹。

该男子听到如此牵强附会的回答,当即一脸懵圈,还能如此堂而皇之的口气。

对此,该男子感到不解,顿时怒怼道,头一次见抹零往上抹的。

该收银员还在振振有词地解释称:“这是四舍五入,如果是931.4元就给你舍掉4毛,但你这是930.9元,你要是差这一毛钱,我可以转给你。”

可见,该收银员没有发觉哪里不对劲,还在意犹未尽地进一步解释,甚至还霸气地欺负顾客,暗指顾客太小气了,斤斤计较这一毛钱。

该收银员如此的态度,是个顾客都忍不住要发飙。

气得该男子直接向市场监管部门如实反馈情况,就不信维护不了自己的合法权益。

从收银员与顾客之间的对话,太惯性操作了,潜规则到台面上了。

明码消费,是多少就多少,不应该随心所欲地单向操作。

对此,你怎么看待多收一毛钱的纠纷?

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