##女子花高价住民宿给中评遭电话轰炸

很多民宿主会通过很多不同的方法来获得好评，比如通过好评反现，或是通过打电话回访，也或是给顾客发留言，发信息之类的。其实我在这里想给大家说的是，好评很重要，但是评价回复很重要，不管是好评，中评，还是差评

正文摘要:

很多民宿主会通过很多不同的方法来获得好评，比如通过好评反现，或是通过打电话回访，也或是给顾客发留言，发信息之类的。其实我在这里想给大家说的是，好评很重要，但是评价回复很重要，不管是好评，中评，还是差评。当民宿主收到客人的好评时，只需要保持亲切及谦虚的态度，感谢客人的分享，并表示出他们的点评对民宿来说十分重要，并欢迎他们再次光临即可。相对差评来说，民宿主的错误回应态度和处理方式，处理不好不仅会失去客户，还会加速负面舆情的传播。女子花高价住民宿给中评遭电话轰炸究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

想了三年的普陀山，果然没让我失望！

上周和几个朋友一起去了普陀山。今天就把我们一路的经历和经验分享给已经在路上和准备出发的朋友们。

我们是南通出发，全程400Km,自驾5个小时左右。建议大家把行程安排在三天。我们是周六出发，全程两天，时间明显仓促，几乎全程充满意犹未尽的遗憾。

普陀山是岛，气候潮湿，建议大家带些干燥剂在衣服里，皮肤不好的提前备药。还有就是睡衣一定要带，否则整个晚上都会睡不好。临行前的准备工作大家都懂得，我就不啰嗦。

我们根据导航的指引到达普陀山风景区。顺利来到停车场，大概是下午5-6点钟停好车，到第二天中午11点左右离开，停车费是45元。停车场对面就是售票大厅。我们的门票和民宿都是提前订好的，网上订的门票是凭身份证验票进去的。进去之后便是码头，我们下一站要去民宿，在民宿老板电话的指引下，我们买了船票（朱家尖-普陀山30元/人）基本上没用等的，检好票船就开了。

船大概行驶十几分钟便到了码头，下一个就是乘公交车（码头-索道10元/人）很快10分钟左右吧就到了索道。民宿老板已经等在公交站那里。我们是一行四人，要求就是住一间，订的时候电话咨询说可以四人同住，但是到了之后就各种理由让我们再订一间，这一点是对这间民宿不满意之一。房间很小除了两张1.2米的床也就剩下一条很小很小的走道，最让我们无法忍受的是房间味道很重，像是死老鼠的臭味，床也是很硬的那种，总体下来民宿也只能是中评。

这里建议民宿到了再订，可以考察下环境，因为网上订的都是不退不换的。老板登记入住居然是手机拍照，我也是很难接受的。无奈店里确实没有上传系统，最后只能按他们要求。在码头到民宿的路上有很多民宿老板都是站在路边揽客的，还看到一间类似于酒店规模的。民宿还是要以实际作为参考，图片是严重不符的。

稍作休整后，我们便出了民宿，开始觅食和游玩。因为在岛上所以景色基本上都是宜人的。我们出了民宿就来到下游的一片沙滩。傍晚的沙滩海面充满了神秘。我们慢慢靠近，看得清黄色细沙堆积的沙滩，却看不是满是水雾的海面。面对优美的景色我们也不免俗套的拍照，拍视频。美丽的沙滩海边填满了我们的内心，却填不满四个凡夫俗女的胃。

上岸后就被一位阿姨叫住，让买她们手上的桔子，说做老年人生意，心肠好，恭喜发财一类的话。那桔子的样子和丑橘相似但是个头大了很多，10元2个我们就买下了。后来在旁边一小商店里买下10元1瓶的矿泉水。随便问了下明天我们要求南海观音走的路线。然后找了个地方简单吃了个晚饭，就把桔子剥开吃，里面水分已经流失，没法吃了。好吧，就当是问路的信息费吧。

在找饭馆的途中，遇到了很多揽客的老板，由于有买橘子的前车之鉴，我们都不敢随意接话了，一个30多岁的男子给我们指了一家一元超市。提这个是想告诉大家，岛上也有平价超市，不要被宰了。后来我们在一元超市里，买到了一元一瓶的矿泉水，里面商品的价格也是合理的。自此，第一天的旅程就结束了。

计划早点去拜南海观音，6点多，四人就相继起床整理。7点离开民宿去吃早餐，在餐馆门前都竖着牌子，豆浆1元，油条1元，小米粥2元，看到这里大家觉得好实惠呀。其实豆浆是一袋豆浆粉兑了一桶水的那种，油条是很小很小的那种，小米粥是没有做的那种。哈哈~虽然有点坑，基本上还能接受。

南海观音和紫竹林是一个站点，大家尽量早一点，那样不会排队。搭上公交（索道-紫竹林10元/人），10分中左右到达目的地。然后就是看着路边往南海观音方向走，这里是要买票的6元/张票。在公交站到售票口有一段路都是买香和小礼品的，我们在这里买的向20-50元不等。也就是20分钟左右的脚程，就能看到前来烧香的人群了。

我怀着一颗虔诚的心来到南海观音像脚下，看到形形色色的人都在诚心的烧香礼拜。一共有三层，最下面是烧香礼拜，往上一层是各方游客带来的贡品，最上面是高达33米的南海观音像。让我印象深刻的是一位年轻的妇人。我看到她的时候她就双膝跪在地上，一步步跪到佛前的，而且泪如雨下。我只是轻轻看了一眼，就被她感染的眼睛湿润。就一眼便触及到我内心最柔软的地方。不知道她此前经历了什么，让她如此这般来到大佛前。

从南海观音下来，我们又去了紫竹林。然而紫竹林并没有竹子。我们就在靠近海边的一个亭子里，进行了四个凡夫俗女的各个角度的自拍，直至被几个大姐抢占了我们拍照的圣地，才悻悻离去。

就这样我们的普陀山之行就结束了。带着简易的行囊，收拾不安的心情，回到原来的地方。继续日复一日的工作，继续完善不足的自我，继续创造美好的生活！隔一段时间给自己放一个小假。去释放，去收集，或者去给予，让前进的我们在路上！

民宿创业-做好评价回复，涨粉又提单

很多民宿主会通过很多不同的方法来获得好评，比如通过好评反现，或是通过打电话回访，也或是给顾客发留言，发信息之类的

其实我在这里想给大家说的是，好评很重要，但是评价回复很重要，不管是好评，中评，还是差评。一旦顾客给了评价，第二天是需要给回复的（不管是顾客主动给的还是反现来的），都要进行回复。