重庆孕妇小区路边生产离世?物业回应

中新网重庆11月14日电 重庆市九龙坡区委、区政府14日凌晨通过重庆九龙坡区委宣传部官方微信“九龙坡发布”发布消息称，11月12日，网上反映石桥铺四季香山小区孕妇雷某，早上电话联系社区产检，之后被送至

正文摘要:

中新网重庆11月14日电 重庆市九龙坡区委、区政府14日凌晨通过重庆九龙坡区委宣传部官方微信“九龙坡发布”发布消息称，11月12日，网上反映石桥铺四季香山小区孕妇雷某，早上电话联系社区产检，之后被送至九龙坡区中医院后孕妇流产，质疑送医延误。九龙坡区委区政府对此事高度重视，立即责成区纪委监委、区卫生健康委开展调查，现将初步调查情况通报如下。雷某自述其怀孕10周，身体不适，需要就医。重庆孕妇小区路边生产离世?物业回应究竟是怎么一回事，跟随小编一起看看吧。

重庆市孕妇送医延误导致流产 九龙坡区以最快的速度回复全社会关注

2022年11月12日，网上反映重庆市九龙坡区石桥铺四季香山小区孕妇雷某，电话联系社区4小时后，才被送至九龙坡区中医院后孕妇流产。公众普遍质疑社区送医延误，在当地造成了极坏的社会影响。九龙坡区委区政府对此事高度重视，安排区纪委监委、区卫生健康委开展联合调查，用最快速度调查了解事情的全过程，现已经完成调查，具体情况通报如下。

11月12日上午7:20左右，孕妇雷某因自感身体不适，拨打四季香山物业办公室电话，提出派车就医的需求。经过物业和社区的报备、申报、审批和派车等程序，前后共用时4小时。

经联合调查组调查发现，社区对于居民外出就医按流程进行处置，网传120救护车进入小区受阻等情况不属实。但确实存在社区工作人员、物业公司与患者本人之间沟通不及时、不到位，社区车辆保障不及时，社区工作人员应变处置能力不足，没有急群众之所急等问题。我们已向当事人真诚道歉，并责成有关方面给予当事人适当补偿，已获当事人谅解。同时，区纪委监委对有关干部立案调查，相关部门对物业公司进行详细调查，依纪依规对相关责任人严肃处理。

管控住疫情是硬道理，服务好群众更是硬任务。通过此事需要举一反三，疫情防控期间，畅通群众需求反映渠道，完善社区对特殊群体就医等服务机制，努力帮助群众解决日常生活中的实际困难刻不容缓。

归根结底还是疫情惹祸，是防疫工作人员谨小慎微，严格遵守规定和程序，在特事特办上表现的是缺乏应变能力，是不担当不作为的表现。在处理具体事务上死板教条，缺乏灵活性和主动性。在孕妇雷某请求就医的情况下，没有坚持人民至上和生命至上的原则，致使延误了就医时间，造成了极坏的社会影响。同时也给身处防疫一线的工作人员敲响警钟，这样的事情不能再出现类似这样的问题，心中时时处处要装着群众的需求和冷暖，即便有时候出了格，上级领导也要给予支持，给予当事人区别对待和鼓励。

知名媒体人胡锡进，就重庆市九龙坡社区孕妇送医延误一事，发表了自己的观点和意见。

重庆九龙坡区公布网传“孕妇送医延误”一事初步调查情况

中新网重庆11月14日电(记者贾楠)重庆市九龙坡区委、区政府14日凌晨通过重庆九龙坡区委宣传部官方微信“九龙坡发布”发布消息称，11月12日，网上反映石桥铺四季香山小区孕妇雷某，早上电话联系社区产检，之后被送至九龙坡区中医院后孕妇流产，质疑送医延误。九龙坡区委区政府对此事高度重视，立即责成区纪委监委、区卫生健康委开展调查，现将初步调查情况通报如下。

11月12日上午7:20左右，雷某因自感身体不适，私家车不在小区，遂拨打四季香山物业办公室电话联系物业工作人员赵某某提出需派车就医，赵某某随后在“石桥铺迎宾路医疗救治保障群”微信群在线文档中上传了雷某就医需求信息。

7:35，赵某某又通过该微信群发出就医需求信息，请求处理。

8:01，石桥铺社区卫生服务中心付某在微信群看到该信息，随后电话联系雷某，询问其身体情况。雷某自述其怀孕10周，身体不适，需要就医。

8:24，付某研判后在“石桥铺迎宾路医疗救治保障群”发出“孕产妇转诊需派车安排表”，表内将雷某安排到九龙坡区中医院就医。

8:40，老顶坡社区工作人员肖某某收到付某“安排车辆到九龙坡区中医院就医”的通知。当时社区唯一的转运车已有一名癌症患者、两名孕妇预约送医就诊，社区暂无其他车辆。

9:45，小区物业工作人员赵某某、社区工作人员肖某某开始沟通安排车辆，但一直没有落实。

10:48，雷某打电话给石桥铺社会事务办工作人员张某，说其身体不适，需要外出就医。张某随即联系肖某某，肖某某反馈转运车辆因缺电，正在充电中；随后张某联系老顶坡社区书记丁某，请其协调派车，丁某回复马上安排。与此同时，四季香山物业经理郝某到社区与肖某某沟通协商，准备用物业公司负责人王某某私家车将雷某送至九龙坡区中医院就医。期间张某连续两次联系雷某，询问其车辆安排情况。

10:59，四季香山物业公司负责人王某某用其私家车送雷某及其丈夫前往九龙坡区中医院，并于11:26到达区中医院。

调查发现，社区对于居民外出就医按流程进行处置，网传120救护车进入小区受阻等情况不属实。但确实存在社区工作人员、物业公司与患者本人之间沟通不及时、不到位，社区车辆保障不及时，社区工作人员应变处置能力不足，没有急群众之所急等问题。我们已向当事人真诚道歉，并责成有关方面给予当事人适当补偿，已获当事人谅解。同时，区纪委监委对有关干部立案调查，相关部门对物业公司进行详细调查，依纪依规对相关责任人严肃处理。

管控住疫情是硬道理，服务好群众是硬任务。我们将举一反三，畅通群众需求反映渠道，完善社区对特殊群体就医等服务机制，努力帮助群众解决日常生活中的实际困难。(完)