近日,我们团队收到了来自北京许先生的一则投诉。投诉的品牌是百年灵,以下内容由许先生独家授权发布,下面我们就来聊聊许先生的百年灵腕表到底怎么了?许先生在2021年11月21日在北京国贸百年灵专柜购买了一
正文摘要:
近日,我们团队收到了来自北京许先生的一则投诉。投诉的品牌是百年灵,以下内容由许先生独家授权发布,下面我们就来聊聊许先生的百年灵腕表到底怎么了?许先生在2021年11月21日在北京国贸百年灵专柜购买了一款TOP TIME限量版计时码表,型号:A23310121G1X1,公价为35,000元。在不到1个月的使用过程中,徐先生发现计时分针无法正常归位的情况。百年灵TOP TIME限量版计时码表,全球限量2000枚,如今在其官方电商平台还有现货。此次许先生找到我们,也是对我们的信任和认可。关于许先生百年灵维权的相关进展,我们也会持续关注和报道,敬请期待。十万买名牌手表 三个月就报废究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。
8万买的劳力士,男子戴一月就“罢工”?店家:万分之一的倒霉者
8万买的劳力士,男子戴一月就“罢工”?店家:万分之一的倒霉者
导语:都说贵的东西不一定好,但是好的东西一定都非常的贵。这不就有这样一位男子,花8万块钱买了一块劳力士的手表,但是没有想到一个月的时间没到这表就不走了。这让这位男子感觉到非常的诧异,难不成自己买到假货了吗?
事情还要从张先生的求助说起。据张先生讲:自己在长沙某手表专卖店买了一块价值8万多块的劳力士手表。但是仅仅佩戴了一个月左右的时间,手表竟然停止不走了。没想到手表专卖店也表示自己卖了14年的手表,从来没遇到过这种情况,还直言张先生真的是“万分之一的倒霉者”。
张先生怎么也想不到,这么一个名牌表怎么可能会不到一个月的时间就坏了呢?于是多次找到了手表的专卖店,希望对方能够对手表的故障原因以及真伪进行鉴定。经过了一个月的时间,手表的检测结果出来之后,对方却拒绝提供给张先生查看。
据手表专卖店的负责人讲道:因为我们这个涉及到内部的一些资料,所以需要出具一些相关的东西才能提供。如果你真正想要劳力士的检测报告,必须要政府的相关部门出示红头文件。而且手表在佩戴的过程中有受到外力的冲击,然后导致手表的走势受到了影响。
虽然已经过了三包法的服务期限,手表专卖店表示愿意为张先生提供维修检测服务。同时在相关部门的借助下,他已经向张先生出示了检测报告。但是张先生却表示,对方给他看的检测报告上是东方表行的那种复印件,而且没有公章。自己当时觉得不是劳力士的检测报告,所以就没必要看。
之后张先生要求手表专卖店提供这块劳力士手表发往长沙的发货单据和进货凭证,但是这个专卖店的负责人却对此闭口不言。截止到昨天,双方协商仍处于僵局。
这件事情一出来,很快就受到了众多网友的热议。许多网友表示:这就是给你花钱买个记性,尤其是那些整天迷信什么国际品牌奢侈品的人,难道被坑的次数还不少吗?有钱买了劳力士,连检测的钱都出不起吗?说不定就是你自己不小心损坏,现在又要回过头来打人家手表行的主意。
也有许多网友说:很明显这个店家就有猫腻。根据我国消费者权益保护法的相关规定,消费者享有知道其购买的商品或者接受服务的真实情况的权利,因此消费者有权要求提供这款劳力士手表的进口的相关凭证和发货单据。而这个店家不仅拒绝提供,还要求消费者去找相关部门出示红头文件,这不就是在给消费者找绊子?
其实,现在许多地方的国际大牌代理商或者专卖店,他们并没有什么正规的进货渠道,要么就是拿其他高仿的商品来以次充好。而我们作为消费者,对于这些产品往往没有太高的辨别能力,因此很容易在购买的过程中上当受骗。所以通过这件事情,希望能够给消费者们提个醒,以后再买这种物品的时候一定要在购买之前就查看相关的单据。
另外也希望相关部门能够对这件事情重视起来,将张先生的这件事情调查清楚,给出一个合理的解决方案。
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刚买不到1个月的百年灵就报废!表友直呼:“我要退表!”
近日,我们团队收到了来自北京许先生的一则投诉。投诉的品牌是百年灵,以下内容由许先生独家授权发布,下面我们就来聊聊许先生的百年灵腕表到底怎么了?
事件回顾
许先生在2021年11月21日在北京国贸百年灵专柜购买了一款TOP TIME限量版计时码表,型号:A23310121G1X1,公价为35,000元。
在不到1个月的使用过程中,徐先生发现计时分针无法正常归位的情况。为了证明这一情况,许先生还专门拍了一段小视频和照片。
从视频截图和图片中,我们可以看出,该腕表确实出现了故障。
于是,许先生找到了当初购买腕表的专柜工作人员沟通,专柜工作人员表示,需要寄到上海官方维修中心,进行开盖维修。这对于刚买腕表不到1个月的许先生来说,显然无法接受。
许先生的诉求是,“我要退表!”
关于我们的看法
百年灵这款TOP TIME限量版计时码表算是我们《指针时速》的老朋友了,关于这款腕表的优缺点也介绍过很多。比如说,优点是设计很复古,很好看,当初许先生也是因为这个外形,购买了这款腕表(当然还受到一些充值UP主吹捧的影响)。缺点是采用了通用机芯,并非是百年灵自产机芯,另外表带也比较拉胯,就好看,不耐水、不耐脏、不耐用。
百年灵TOP TIME限量版计时码表,全球限量2000枚,如今在其官方电商平台还有现货。这款腕表原本只在百年灵官方线上平台发售,无奈在中国铺了很多货,推出一年多以来,作为现货充足的限量版这库存一直没有消化完,部分就转入到了线下渠道销售,这款腕表也被誉为“最容易买到的限量版腕表之一”。
从许先生的反馈来看,这款腕表是属于专柜购买的正品行货,在不到1个月的时间里就出现机芯方面的质量问题,这是比较少见的情况。这就有点像在4S店买了一台新车,结果没开满1个月,就出现了发动机严重故障。去4S店理论,却被告知需要发动机大修,这换了任何消费者来说,都是无法接受的。
针对汽车行业,前些年国家已经出台的“三包法”,购车发票之日起60日内或者行驶里程3000公里之内(以先到者为准),家用汽车产品出现转向系统失效、制动系统失效、车身开裂或燃油泄漏,消费者选择更换家用汽车产品或退货的,销售者应当负责免费更换或退货。这在一定程度上,保护了汽车消费者的权益。
不过,钟表行业并非汽车行业。在国内对于汽车消费的保护,明显要好于对奢侈品消费者的保护。这不禁让我想到了,前段时间加拿大鹅在国内不接受消费者退货的新闻。中国作为全球最大的奢侈品消费国之一,消费者的权益常常无法被保障,确实属于行业问题。
本着以消费者满意的原则,我们希望百年灵能够尽快和许先生取得联系,以平等的姿态,尽快沟通解决问题。毕竟,百年灵今年的翻车实在太多了,不管是新表质量,还是售后服务,可以消耗的品牌价值和口碑已经不多了。
写在最后
介于国内的钟表行业依然存在着各种销售和售后方面的乱象,为了推动整个钟表行业的健康发展。今年下半年开始,我们团队已经成立了全国首个专业钟表维权小组,并联合行业一流的律师团队,接收全国关于钟表销售和官方售后方面的投诉维权,无条件为广大表友争取应有的消费者权益。目前已无偿帮助了数十位表友,并成功争取到了应有的权益。
此次许先生找到我们,也是对我们的信任和认可。关于许先生百年灵维权的相关进展,我们也会持续关注和报道,敬请期待。最后,祝大家在买表、戴表、玩表的路上少一些破事,多一份欢乐,拜了个拜。