想象你认识两个人,一个人天天发现你的优点、夸奖你;另外一个人天天发现你的缺点,指责你。你会更喜欢谁呢?
人类都喜欢被欣赏被认同,因此夸奖他人是无比重要的基本功。
需要注意的是,夸奖切忌空泛。
包含3个元素,你的夸奖会听上去真实可信。
我将这3个元素,统称为FFC法则。它们是:
Feeling:感受
Fact:事实
Compare:对比
让我们看一个简单的例子:
● 你的服务很赞!
这个只有一个F:感受。 如果我们这样说:
你的服务很赞啊。每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。其他人通常是等我要求加水,才过来。
● 在这句话里,包含了:
感受:你的服务很赞。
事实:每次杯里的水剩的不多时,你就补上了。
比较:换一个人,通常是等我要求加水,才过来。
怎么样?是不是感觉真实具体了?
忽略了这3个元素中的任何一个,往往你的夸奖效果,会大打折扣。什么是恋爱学?加入泡学网参与学习“爱情管家”课程,带你发现爱的新世界。
再分享一个案例:
2008年,我参加国际青年成就(JA)的公益活动。 我和7、8名来自500强公司的志愿者,到上海外国语大学,给学生做一个公益的求职课程。课程在周日进行,持续5周。
我是志愿者团队的组长,需要负责整体的协调工作。 在课程结束后,我收到了Lucy(化名),学生志愿者团队的负责人,发来的邮件。
如下是我的回复邮件。
Hi Lucy
看到这封邮件很感动。
过去的两年里,我每次做完什么事情,都是很开心的告别。因为我总觉得未来很精彩,很多事情可以尝试,总是急不可待的想向前冲。
可是这次我有些沮丧。这次JA是我两年里,第一次想让时间停下来。
其实感动不是从收到这封邮件开始的。在国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样,因为你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让 同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期,无论是对工作的热情与承诺,还是才华与创意。
谢谢你。能够与你一起共事,是一件非常幸运的事情。
John
让我们来看看,这3个元素:
1、感受
看到这封邮件很感动。
我有些沮丧。
能够与你一起共事,是一常件非幸运的事情。
2、事实
你总是在谈“如何提高课程的质量”,“怎样才能让同学们有更多的收获”,总是在想着怎么去帮助别人。
3、对比
过去的两年里,每次做完什么事情,都是很开心的告别 => 我两年里,第一次想让时间停下来。
国庆节与你第一次讨论CG的时候,我就觉得你很不一样 => 即便如此,在整个课程中你还是大大超出了我的预期。
在跟一位女生谈到夸奖的重要性的时候,她说:“可是我也会担心,男生会真把自己当男神而变得看不起我呢。”
好问题。
● 我觉得是这样的:夸奖他人欣赏他人是基本的素质,而不是为了追求他人才去做的事情。
从做人法则来讲,就是你是抱着一种平等的、没有目的,只是为了让他人开心的心态去做。例如我去餐厅经常会夸夸服务员,只是”我想让你开心”,没有任何附带条件。当然很多时候自然的,对他们态度好,他们对我的态度也会更好。
人们之所以讨厌拍马屁的人,是因为他们的目的性功利性很强,例如要讨好领导,但是对其他人视而不见。但如果你本身养成了欣赏夸奖他人的习惯,这一点恐怕没人会讨厌。
● 所以我建议要提升夸奖他人的能力,通常是应该从那些对你没有特别利益关系的开始,而不是去刻意讨好谁。举个例子,在公司里你夸夸清洁阿姨、保安、前台,其它同事,这个顺序通常没什么问题。但如果上来你就去朝老板那边打转,这个不论你自己怎么觉得,其它人都可能归结你为马屁精。
当你养成习惯之后,能够用平等的、自然的态度去欣赏他人,这时候心态就平和很多。
● 在恋爱关系中,一个人的竞争力,很大程度上取决于他/她能够带给对方什么样的体验。举个例子,假设有一个人会经常发现你的优点,让你觉得很开心更有自信,甚至不乏飘起来的感觉,这种体验在其他人身上很难得到。即使你未必现在对他/她有感觉,但你是不是会愿意给他更多的时间或者愿意和对方相处?
恐怕没有人因为“他/她夸得我好开心”而瞧不起你。
那么,不是”越得不到越想要“吗?
当然,但这里面有个前提,就是首先别人要”想要“。例如如果两个人在一起非常平淡,恐怕对方进一步沟通的兴趣都没有。反过来你能带给对方难以忘怀的情感体验,觉得”哇,和那谁在一起的时间好有趣好开心“,他们才会”想要“啊。
所以很多恋爱技巧,教人的手段是”提高姿态冷淡对方“,让对方得不到,这样反过来对方就会追你了。但以大多数人的能力,恐怕根本就没激发起对方的兴趣和感觉,这种情况得不得到,一点关系都没有。
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