宠托师在给猫咪处理粪便。记者近日采访发现,宠托师这份职业已经悄然在广州落地,并且吸引了不少80后和90后。据悉,目前帮人网络上门照顾萌宠的平台在广州落地,这类平台用类似网约车的方式,派培训过的宠托师上
正文摘要:
宠托师在给猫咪处理粪便。记者近日采访发现,宠托师这份职业已经悄然在广州落地,并且吸引了不少80后和90后。据悉,目前帮人网络上门照顾萌宠的平台在广州落地,这类平台用类似网约车的方式,派培训过的宠托师上门喂养萌宠,或者给萌宠做基本的护理,这样主人不在家的时间里,萌宠也可以在自己家中安然度过。从8月31日初次培训,到现在成为实训主管,以及接到第一笔订单,她俩俨然已成为广州宠托师行业中的“前辈”。小亚告诉记者,她是从萌宠微信群看到宠托师的招聘的。如何成为一名合格优秀的宠托师?宠托师春节收入上万究竟是怎么一回事,跟随小编一起看看吧。
萌宠
宠托师在给猫咪处理粪便。
大洋网讯 “这份工作其实责任很大,但是我还是很有兴趣”,“这是一份有爱、有趣、有前途的职业,我有信心做下去”。记者近日采访发现,宠托师这份职业已经悄然在广州落地,并且吸引了不少80后和90后。
在他们看来,除了满足自己对这份新兴行业的好奇心之外,更多的是满足自己对萌宠们的喜爱和陪伴之心,另外工作之余还能挣点外快。不过,这份工作并不是“玩着”就能做好的,也并非人们想象中这么简单。
行业刚起步却看好发展空间
据悉,目前帮人网络上门照顾萌宠的平台在广州落地,这类平台用类似网约车的方式,派培训过的宠托师上门喂养萌宠,或者给萌宠做基本的护理,这样主人不在家的时间里,萌宠也可以在自己家中安然度过。
重庆妹子小亚和江西妹子永庆就是在广州培训出来的宠托师。从8月31日初次培训,到现在成为实训主管,以及接到第一笔订单,她俩俨然已成为广州宠托师行业中的“前辈”。
小亚告诉记者,她是从萌宠微信群看到宠托师的招聘的。和她一起报名参加培训的绝大多数是90后和95后的年轻人,以正在养萌宠或者喜爱萌宠的女生居多。
“他们很多都是在校大学生或者刚刚大学毕业的,我感觉他们参加培训和应聘的目的和我差不多,主要是觉得这个行业很新,怀着好奇之心,其次是因为喜爱萌宠,再有是希望能用业余时间挣点外快。”“对于喜爱猫猫狗狗的人来说,即便自己已经养了,也希望和更多的狗狗猫猫玩耍。”作为一名养了6年加菲猫的爱猫人士,小亚非常熟悉宠托师行业的吸引力所在。
实际上,目前萌宠寄托行业已经进入多元化时代,除了传统的宠物店寄养之外,还有不少高级宠物酒店,另外也有养宠人士会在节假日带宠物参加宠物旅行团,因此宠托师这个行业能否在寄养市场里分得一杯羹,还是个未知数。
但尽管如此,两位年轻的宠托师还是很坚定看好这个职业,小亚认为这个行业有爱、有趣、有前途。而永庆则认为,从萌宠的特点来看,养猫人士会比养狗人士更青睐这种方式。
在他们看来,宠托师上门解决萌宠寄养问题,更适合外地打工一族,以及单身一族,他们过年过节都需要回家,平时也难免出差,想托人照顾心爱的毛孩子但是又不愿意欠人情,这个时候有上门的萌宠服务对于他们来说就显得非常必要。
穿鞋套、戴手套给萌宠提供全套服务
记者在两位宠托师提供的公司服务章程上看到,从进门到最后完成服务后出门,宠托师的整个服务过程大概在20-30分钟。他们一进门就要拍下照片,检查门窗有没有打开,有没有东西被打碎等,并拍照上传让客户了解家里和萌宠的情况。
在工作中他们必须穿鞋套、戴手套。所做的工作主要包括换猫粮或狗粮,换水,给萌宠喂罐头,铲屎并清洁猫砂盆,还有外出遛狗等。此外,如果客户有需要,宠托师还可以提供一些附加服务,比如给萌宠擦眼泪、喂药等。全套服务完成之后,同样要上传照片,再次和客户明确萌宠情况。
虽然宠托师的整个服务过程不算复杂,但记者发现宠托师在上门服务的时候,总是和客户家的“门”较劲,小心翼翼地开,小心翼翼地跻身进去,再小心翼翼地把门关上。小亚告诉记者,这是宠托师职业的基本规则之一。“猫猫天性喜欢离家,很多时候都是趁人开门和关门一下子没注意就溜出去了,或者在进出的时候被门夹到,所以我们到了客户家开门和关门都要特别小心,以免猫猫从脚底下溜走。”
说到这份职业的日常要求,小亚深有感触地说,一细心程度堪比照顾孩子的月嫂。也正是这份专业和了解,让小亚很快就成长为宠托师的一名“考官”。通常经过一次培训之后,应聘宠托师还需进行多次实训,即模拟上门服务,而小亚的家就成了他们的实训“基地”。实训的时候主要是考察应聘者的沟通能力、责任心和细心程度。
如何建立和客户之间的信任,是宠托师这份职业的难关。除了宠托师要向公司提供身份证、芝麻信用等信用证明之外,宠托师对待客户需求的态度是否耐心和细心,是获得客户信任的重要因素之一。
小亚告诉记者,宠托师拿到订单后,在平台和客户沟通的时候,就要明确好萌宠的各种需求。从喝的水到化毛膏的使用,再到主粮和罐头、零食等,事无巨细都要问清楚。“看起来简单的几个步骤其实一点都不简单。比如,不同的家庭养猫的习惯都不一样,猫喝的水就有矿泉水、凉白开、过滤水、自来水之分。这些事情不问清楚并按客户要求去做,就很可能引发问题。有些猫咪可能还需要喂药,我们就更不能把药名和药量搞错”。
“这份工作责任很大,我自问具备责任心和细心,所以我对自己的服务也比较自信。”小亚说。
如何成为一名合格优秀的宠托师?“主人不在,我就是毛孩子的临时主人,我要对他们负责。”这是永庆经常挂在嘴边的一句话,而她认为除了责任心之外还一定要细心,必须能及时发现萌宠的异常行为或者表现。比如发现狗狗捡路上的东西吃就要及时告诉客户等。
文、图/广州日报全媒体记者杨欣
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这钱其实也不好赚,小徐每天要奔波8个小时,跑完16个客户
本报记者 边程壹
这个虎年春节,在杭工作的金华姑娘小徐选择了留杭过年。
不过,比起在家躺平,小徐更希望自己能干点事,于是她接了20单上门喂养宠物服务。
10天里,这20个服务订单,小徐预计自己能赚8000元。但因为疫情等原因,小徐实际上做了16单,最终收入5000多元。有网友说,这钱也太好赚了吧。
上门喂宠物真这么容易赚钱?小徐却表示,这恐怕比上班还累。
近日,钱江晚报·小时新闻记者联系上了小徐,一探究竟。
长时间积累了固定客户
春节期间几乎每天上门服务
小徐今年28岁,老家在金华东阳,现就职于杭州一家互联网公司。
去年7月份开始,她开始在闲鱼平台上发布提供宠物代养服务的信息。
为什么会想到做宠物代养?
小徐说,一开始兼职宠物代养,完全是出于兴趣。“我很喜欢动物,家里养了三只猫。闲下来觉得,如果喂养小动物还能赚点钱,挺好的。”
宠物代养首先面临的问题是找客户。“前期积累客户的过程比较漫长。”小徐说,她算是杭州宠物代养中开始比较早的,至今稳定的客户保持在15个以上,“我自己养猫,这一点比较有说服力,加上我细心负责,客户就这样慢慢积累下来了。几乎每个节假日,几个老客户都会叫我去上门喂养宠物。”
今年春节前,小徐的订单量达到了20单,后来因为疫情取消了几单,最终做成的有16单。
这16单,她春节期间几乎每天都要上门服务。
骑着电瓶车风里来雨里去
这钱不是那么容易赚
宠物代养,并不像撸撸猫那么简单。清洁、喂养、互动、拍视频……最重要的是保证小动物的安全。
因此,并不是所有宠物代养的单子小徐都会接。
事先沟通时,她会询问宠物是否打全了疫苗,以及家中是否会封窗,等等。
“宠物疫苗齐全,是对我个人、我自家的宠物以及我代为喂养宠物的健康保障。封窗,我考虑猫是好奇心比较强的动物,如果不封窗,可能会出现突发情况。我作为爱宠人和宠托师(指专门提供上门喂养服务的职业),不希望有这样的事情发生。”小徐说。
至于收费,春节期间距离3公里以内是60元一次,3至5公里之间是80元一次,元宵节后恢复平日的价格。
赚宠物代养的钱容易吗?
小徐计算了一下自己每天工作的时间,得出结论:真心不好赚,挺累的。
“我是骑电瓶车代步的,路上有通行时间,服务一家大概需要骑行15分钟到20分钟,那么16家基本要8个小时以上。这16家是每天都要去的,跑完一家再去另一家。”小徐告诉记者,春节假期里杭州天气不好,又是雪又是雨的,“电动车赶路,那真叫一个‘酸爽’。”
小徐在互联网公司工作,月入一万多,“宠物代养可比我的本职工作累多了,那几天,我每天都腰酸背痛的。”
宠物代养淡旺季特别明显
没有一直做下去的打算
10天赚5000多元,单从报酬上来看,是一项不错的兼职,可小徐却没有一直做下去的打算。
“宠物代养是淡旺季特别明显的兼职,只有节假日才会有生意,比如去年国庆期间我赚了4000多元,而平常只有一两单的散单,所以真的只能当一个兼职。”
小徐是个有爱心的姑娘,平常有喂养流浪猫的习惯。她说,很多时候,从事宠物代养兼职,是以牺牲自己的生活为代价的。
今年春节她本打算抽两天时间回老家看望家人,最终因为与宠物代养的约定有冲突,只能留在杭州。
“现在宠物代养市场有些鱼龙混杂。有些喜欢宠物的人会以超低价去接单,比如20元一次、25元一次,不为赚钱,只是撸猫撸狗都开心,这就导致这一行门槛很低。”小徐说。
至于更多宠物在春节期间的去向,记者也了解了一下宠物寄养的价格。宠物寄养价格一天60元到400元不等,根据房间的等级来区分。
对此,小徐的看法是,“宠物寄养在宠物店,没有在自己家里舒服。如果我要外出,我可能会让邻居或者宠托师帮忙代为喂养。”
栏目主编:顾万全 文字编辑:董思韵 题图来源:图虫 图片编辑:朱瓅
来源:作者:钱江晚报