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孩子无意伤害了别人,应该如何道歉?

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孩子无意伤害了别人,应该如何道歉?

俗话说:“没有马勺不碰锅沿的”。也就是说,同学之间长期在一起学习、生活,磕磕碰碰的事是在所难免的。走得快了,无意中踩到了别人的脚,下课急着去玩,无意中打翻了同桌的铅笔盒……这些事情,都属于正常现象。但是,无意中伤害到别人,要向人家道歉,这是一种礼貌,也是对别人的尊重。那么,无意中伤害到别人,该和怎么向别人道歉呢?这可就是艺术了!

上体育课的时候,老师临时有事,让大家自由活动。“书呆子”李明最烦体育课,老师让自由活动,他就坐到操场一角看起了书。

张朋和王兵是足球迷,老师一走,他们就对着操场围墙练上了大脚射门。王兵的脚法没有张朋好,连射了几次,全都“跑耙”了,而张朋则是百射百中。王兵有点上火,握紧拳头咬咬牙,冲张朋大叫一声:“来吧,传球!”张朋点点头,一脚把球踢过去。王兵看准球的走向,紧跑几步,卯足了劲,待到足球跟前时,猛地抬脚开射,就听“嘭”地一声响,球飞了起来,但没飞向墙上画着的球门,而是直奔操场边上看书的李明脑门飞去。耳轮中就听“咚”地一声闷响,接着是一声尖历的惨叫,李明仰面而倒,后脑勺正磕到砖地上,当时就起了一个大青包。

王兵跑过来一看,李明那惨相就甭提了,书也飞了,眼镜也掉了,满嘴都是泥,往那一躺,捂着后脑勺正呲牙咧嘴。王兵噗哧一声就乐了:“李明啊李明,你怎么坐这儿啊,这是坐的地方吗?你看,踢着你了吧,对不起啦,赶紧起来,看书到教室去吧。”

李明一听,“噌”地一下坐了起来,一边找眼镜一边跟王兵嚷嚷:“你这家伙怎么回事?踢着人你还有理了?我脑袋磕一个大青包,你送我去医院!”王兵一听也急了:“我凭什么送你上医院啊?你坐的不是地方!”两个人就这样吵了起来。

孩子无意伤害了别人,应该如何道歉?

张朋一见,赶紧跑了过来,上前拉住李明的手:“真不好意思,我们俩是一块练球的,刚才那球是我传偏了,踢到了你,对不起呀,让我看看,磕得重不重啊,哎呀,都起大包了,挺疼的吧,要不我送你去医院吧。”张朋一边揉着李明后脑勺的大包,一边温和地说。李明瞪了王兵一眼,看看张朋:“冲你这几句话,算了吧,要是他,我跟他没完,他说我坐的不是地方,我还就坐在这儿,看他再踢我试试。”说着,李明转过身,背对着操场又坐到了原地。王兵冲着李明的后背咬牙挥了挥拳头,张朋赶紧把他拉走,两个人继续练射门。

这次轮到张朋踢球了,王兵连传了几个,张朋又都射到了“门”里。王兵有点不服气,传球的时候故意给张朋来了个“蔫球”,张朋跑得急,球滚得慢,张朋射门,球跑偏了,正好飞向李明的后脑勺,就听“咚”地一声响,接着是“啊”地一声尖叫,李明来了个倒栽葱,脑门磕到砖地上,当时就起了一个小青包。这回好,李明脑袋前后一边一个包,正好对称。

这回李明是真急了,“嗷”地一声蹿起来:“王兵,我跟你没完!”张朋一看,赶紧跑过来抱住李明:“李明,太对不起了,这球是我踢的,让你磕得这么厉害,我送你去医院吧!”李明一把推开张朋:“你不用替他说话,今天我饶不了他!”张朋赶紧解释,说明刚才的情况,然后跑到车棚推出自行车,非带李明去医院不可。李明见张朋如此真诚,揉了揉脑门:“算了吧,你也不是故意的。”说着,便拿起书本走了。张朋在后面还一个劲地说“对不起”,告诉李明如果感到不舒服,随时来找他。李明连连摆手,说不用不用。

这件事里的王兵和张朋都先后无意中伤害到了李明,两个人也都对李明道了歉,但说话的时候却采取了不同的方式。结果,王兵把李明惹火了,而张朋不但化解了王兵和李明的冲突,还在自己伤害到李明之后,得到了李明的谅解。为什么呢?原因很简单。

一,换位思考,将心比心。当一个人不小心伤害到对方时,第一反应应该是换位思考:假如对方这样伤害了我,我会怎么想?用自己的感受,去体会对方的感受,将心比心,就会了解到对方的想法。比如张朋,不小心将球踢到了李明后脑勺上,看到李明痛苦的样子,他首先想到的是如果自己被球踢到,也会像李明一样痛苦。而王兵就忽视了这一点,他只看到了李明的狼狈相,觉得很可笑。事情发生后,两种不同的心态,道歉之后就会产生两种不同结果。张朋的话会让人感到温暖,而王兵的话则会让人感到心痛。

孩子无意伤害了别人,应该如何道歉?

二,态度真诚,不致伪歉。当一个人无意中伤害了别人,向对方表示歉意时,一定要态度真诚,不能虚伪地致歉。就像王兵,虽然向李明说了“对不起”,但却不是真心的,他的话里还有埋怨李明的意思,“如果他不坐在那,球不会踢到他”。这样,很难让人接受,也不会得到别人谅解,只会越抹越黑。张朋则不同,他向李明道歉时语气真诚,且有友好的动作,让人心里感到舒服,就算心里有火气,也会被张朋的真诚致歉熄灭。

三,抓住症结,用心抚慰。一个人无意伤害到别人之后,不但要口头上向对方道歉,还要有能让对方解除痛苦的实际行动,抓住症结,用心抚慰。就像李明,被球踢到无所谓,关键是脑袋前后起了两个大包,疼啊!王兵视而不见,想说句“对不起”就把李明打发走,李明当然不干。而张朋则不然,强烈要求送李明去医院,李明推辞后,还一再关照,如果以后觉得不舒服,随时找他。这让李明觉得,张朋是真心诚意关心他,真心诚意地向他道歉,而且有“弥补过失”的实际行动。人心都是肉长的,张朋用心抚慰李明,李明也就原谅了他。

无意中伤害到别人的事,随时随地都会发生,但如果我们掌握了无意中伤害别人后的道歉“艺术”,就会使尴尬局面轻松化解,赢得对方的原谅。否则,一件小事说不定就会酿成大祸,到时候后悔都来不及了。

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