婚姻学堂
当家庭的成员不能解决他们之间的问题时，这些问题会重复又重复地出现，导致家庭成员之间的关系恶化，直至不能收拾。甚至他们往往不知道真正的问题是什么。有时他们或许会想到解决的方法，但又不能确切地实行。这类家长需要学习这套"解决家庭问题的技巧"。这套技巧，包括以下五个步骤：
(1) 确定问题–把问题定位，用不超过20 个字把问题写出来，选用正面词语，并且注意：
● 不要埋怨任何人，或者委过于他人。
● 分析清楚家里人如何共同造成问题的产生。(应该做而没有做；不应该做而做了，都可能是原因。)
● 描述出确切的问题是什么，这必须是成员大家同意的。
(2) 找出不同的处理方案
● 众人一起思考和说出可能的处理方案，不同的方案越多越好。
● 不要批判家中其他成员所想出的方案。
● 在想出多个方案之前，不要讨论任何一个方案的可行性。
(3) 找出众人可以做到的最好方案是哪一个?注意：
● 众人一同讨论实施每一个方案时会出现的情况。
● 每一个成员对每个方案的感觉如何?
● 决定哪一个方案最有可能成功，并且是所有成员都觉得可以接受的。
(4) 执行计划
● 分配工作–尽量每个人都参与。
● 众人合力支持方案的实行–各人说出如何支持。
● 不得批评或者说浇冷水的话，例如："我早就说……"–要用诚恳的态度讨论，给别人空间。
(5) 检讨有关方案–方案执行后：
● 定期评核结果。
● 看看众人是否满意问题解决的程度。
● 若问题尚未解决，从头再做这五个步骤。
2．在家庭中推行这套技巧，需要先开一次家庭会议。这个会议必须在成员的心情都好，并且没有什么大问题存在时才举行。在会议中，各成员应讨论一下目前家庭中处理问题的方式是否有效，是否使众人满意和是否符合各人的需要等，然后共同决定应否推行这套有效的解决家庭问题的技巧。
今天的家庭，很多都是"一言堂"式的家长制，对这里介绍的方法不大习惯，因此往往家中成员之间出现问题便难以化解。其实用家庭会议的方式解决问题，不但会促进众人之间的关系，还会使年轻的一代学到与工作同事及朋友之间的问题处理技巧，是实用和重要的学习机会。家长的特权亦不会因此而减少，往往反而会更受尊重。
3．若各成员都拥护这个决定，便可进行上述的五个步骤。应该先做几次练习，可以用一些假设的问题。例如：
● 意外地得到十万元，计划怎样运用；
● 明年全家旅行计划。
应该使用"解决家庭问题工作表"去写下每一个步骤所得出的结论。家中若有摄录机，把练习过程拍下来，可以使得各成员更清晰地看到自己的表现及这套技巧的运用效果。
4．练习过后，每当家庭出现问题或争执时，可以运用这套技巧。运用时，应注意：
● 每人手上都有一份上述五个步骤的指示；
● 各人已经熟用"亲子沟通二十条"；
● 严格遵守程序，完成一个步骤才做下一个；
● 要向孩子指明，并不是家庭里所有的争端都必须运用"解决家庭问题工作表"去处理。家庭仍然是由家长主持。家长知道什么对孩子最好，所以是掌握着否决任何事情的特权的。
